Ох и нелегкая это работа

[mitcher]

Сначала выяснилось, что один из наших курьеров берет с клиенток на 50 р больше за доставку, чем мы с ними оговариваем. И в других мелочах тоже врет. Уволен. Имидж восстанавливаем как можем.
Теперь вот такие мелкие гадости сыпятся... В общем, раз нападают, значит дело хорошее :) Главное, сохранять спокойствие. Пожелайте нам его, плиз.

UPD: уволенный курьер - это не та мамочка, которая подняла бучу. Это две разных ситуации.

Comments

[mitcher.livejournal.com]

Вик, ты знаешь, взрослые-то взрослые, но все же думаю, что ты уже в курсе, что беременные и кормящие мамочки - это особый контингент. Эмоций (в среднем) немного больше и более определяющую роль играют :) Поэтому здесь одно неаккуратно кем-то сказанное слово (или, что хуже, намеренно кинутое) может аукнуться очень сильно...

[aknel.livejournal.com]

угу, я тоже подумала, что там все дело в эмоциях.... и все проблемы от них...